Google Chromecast TV Uygulaması Çöktü
Google Chromecast kullanıcıları TV yayınının kesilmesine karşı tepkili. İkinci günde de çökme sorunu devam ederken, şirketten açıklama geldi.
Google, birçok Chromecast kullanıcısının televizyonlarında iki gün boyunca içerik izleyememesine neden olan sorunu çözmek için çalıştığını söylüyor.
Teknoloji devi, dünya çapında çeşitli nesillerdeki bu cihazlardan 100 milyondan fazla sattığını, sorunların özellikle "ikinci nesil" modeli etkilediğini söylüyor.
Chromecast'lerin sahipleri Netflix ve YouTube gibi yayın hizmetlerini büyük ekranda kullanamadıkları dile getiriyor. Chromecast Audio cihazları da sorunlarla karşı karşıya kalıyor.
Google'dan Açıklama Geldi
Şirket, Google Nest destek forumunda yayınladığı bir gönderide, kullanıcıları etkilenen cihazlarda fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak sorunu kendi başlarına çözmeye çalışmamaları konusunda uyardı.
Açıklamada "Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayın - düzeltme yayınlandığında sizi bilgilendireceğiz. Cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırladıysanız, cihazınızı mümkün olan en kısa sürede yeniden ayarlamanız için talimatlar sağlayacağız." ifadelerine yer verildi.
Ancak bazı sosyal medya kullanıcıları, etkilenen Chromecast cihazlarını sıfırlayan bazı kişiler için Google'ın tavsiyesinin çok geç geldiğini öne sürdü.
Google'ın Chromecast cihazları televizyonlara takılarak kullanıcıların mobil cihaz veya dizüstü bilgisayar kullanarak web videosu ve müzik gibi içerikleri kablosuz olarak yayınlamasına olanak sağlıyor.
Ayrıca Chrome web tarayıcısındaki bir sekmenin içinden herhangi bir şeyi görüntüleme yeteneği de sağlıyor.
Chromecast Sorunu Devam Ediyor
Müşteriler ilk olarak Pazar akşamı bazı Chromecast'leri etkileyen ve cihazlardan TV'lere içerik akışı "yayınlama" yeteneklerini etkileyen sorunlar bildirmeye başladı.
İçerik akışı yapmaya çalışan kullanıcılar, cihazın kimlik doğrulamasının yapılamadığı, bağlantısının başarısız olduğu veya Chromecast'in "güvenilmez" olduğu yönündeki uyarılarla karşılaştı.
Google, Ağustos 2024'te 11 yıllık cihazını yeni bir Google TV sistemiyle değiştirerek Chromecast'i sonlandıracağını duyurdu ancak mevcut cihazları güncellemelerle destekleme sözü verdi.
Sorunun süresi dolmuş bir kimlik doğrulama sertifikasından kaynaklanmış olabileceği belirtiliyor.
